有信隐私政策

更新日期:2023年10月

生效日期:2023年10月

本公司非常重视用户个人信息的保护,并且将以勤勉和审慎的义务对待这些信息。您在下载、安装、开启、浏览、注册、登录、使用(以下统称“使用”)本公司软件及相关服务时,本公司将按照本《隐私政策》收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息。我们希望通过本《隐私政策》向您介绍我们对您个人信息的处理方式,因此我们建议您认真完整地阅读本《隐私政策》的所有条款。

本政策已对与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息采用粗体字予以标注,请您留意重点阅读。若您认为本协议中的加粗条款可能会导致您的部分或全部权利或权益受损,请您务必再次仔细阅读,在确保您已经理解、接受了加粗条款的前提下,继续使用本公司服务。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、本APP如何收集和使用您的个人信息
二、本APP如何保存和保障您的账号及信息的安全
三、关于使用Cookie和同类技术
四、本APP如何对您的个人信息进行共享、转让、信息披露和使用
五、保密义务
六、本APP如何保障您的权利
七、用户申诉渠道和反馈机制
八、隐私政策更新和时效
九、其他

一、本APP如何收集和使用您的个人信息

1.1 本APP项下业务功能包括:注册、私聊、发送图文动态。提供上述业务功能过程中,本APP获取的您的个人信息如下所示:
(1)手机号、姓名(昵称)、性别、年龄:您注册APP时需采集您手机号码、姓名(昵称)用户登录,注册后,您可以根据社交需求,补充性别、年龄信息,性别和年龄会展示在您的个人主页让其他人看到,帮助你结识新的朋友。
(2)短信验证码、密码(口令):您登陆APP时可以使用手机短信验证码或者自己设置的密码(口令)登陆。
(3)相机、相册权限:您发布图文动态时,需要获取您的相机及相册权限;
(4)麦克风权限:您给有信用户拨打语音时,需要获取您的麦克风权限;
(5)联系方式:若您进行私聊,需获取您的联系方式以进行手机号验证;
(6)读取电话状态权限:为了保证您的良好体验,本公司会请求您授权此权限,目的是正常识别您的本机识别码,以便完成安全风控、进行统计和服务推送。若您不想接收相关推送信息,可以根据本政策指引进行关闭。
(7)读写存储权限:当您通过本公司产品进行头像设置、发送图片时,您可以通过开启存储权限使用或保存图片。若您不开启此权限,您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能,但不影响您使用其他服务。
(8)蓝牙权限:您给有信用户拨打语音时,需要获取您的蓝牙权限来判断外放的音频设备;

1.2 设备信息、位置信息的获取

1.2.1 保障软件和服务的正常运行

当您使用本软件及相关服务时,为了保障本软件及相关服务的正常运行,本APP会收集您的硬件设备型号、操作系统版本号、软件版本号、网络接入方式及类型、设备唯一标识、国际移动设备身份码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、网络设备硬件地址(MAC)、WIFI信息、IP地址和设备生产厂商、操作日志、SSID、androidID、硬件序列号、应用列表、剪切板信息,网络类型、网络信息状态、网络连接,设备分辨率、对于从您的设备上收集到的信息,我们可能会将他们关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。另外,在本软件前台运行中,会读写SDCard记录软件信息和日志保障正常运行。

在同意隐私协议后,App会创建多个文件夹,用于管理App所依赖功能(图片预览、错误日志、系统消息、App更新文件、音频引擎等)产生的相关的文件和临时文件。这些文件仅与独立服务有关,不涉及其他个人信息。

1.2.2 设备权限调用

在提供服务过程中,为了保证您能正常使用产品功能,本APP会向系统申请您的以下设备权限,申请前本APP会征询您的同意,您可以选择“允许”或者“禁止”权限申请;申请成功后,您可以随时进入手机“设置-权限管理”(在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请您参考设备及系统开发方说明或指引)中关闭相应权限,权限关闭后相关产品功能可能无法正常使用,请您理解:
(1)为了及时向您推送本APP相关活动、提醒您相关私信对话,需要获取您的“通知”权限;
(2)为了完成您的好友推荐,需要获取您的“地理位置”权限。

1.3 事先征得授权同意的例外,以下情形中,收集、使用您的个人信息无需实现征得您的授权同意:


(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求向您提供产品和服务所必须的;
(8)用于维护所提供产品和服务的安全稳定运行所必须的,例如发现、处置产品和服务的故障;
(9)为新闻单位开展合法的新闻报道所必须的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必须,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;法律法规规定的其他情形。

1.4 本APP根据您在本APP上的行为追踪关于您的相关资料。本APP将在征得您同意的前提下利用该相关资料进行本APP用户的人数统计及行为的内部研究,以更好地了解您以及本APP的其他用户,从而提供更好、更完善的服务。

若其他用户或向本APP发出关于您在其网站上活动或登录事项的信息,本APP可以将这些资料收集、整理在您的专门档案中。

二、本APP如何保存和保障您的账号及信息的安全

2.1 个人信息的保存

本APP将严格按照国家相关法律法规的规定,妥善将您的数据、档案、交易记录电子或者纸质信息保存至中华人民共和国境内,并保证保存期限为实现目的所必需的最短时间,除非经过您的同意延长保留或受到法律的允许。保存期限届满后本APP将对您的个人信息进行删除或匿名化。但对于因不可抗力或本APP不能控制的原因造成的信息丢失、毁损,本APP不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。

本APP停止运营产品或服务时,承诺会及时停止继续收集您个人信息的活动;将停止运营的通知以公告、站内信的形式通知您;对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2.2 个人信息安全的保障

本APP将竭尽所能保护所有您信息安全,不会向任何无关第三方提供、出售、分享和注册您的个人账号及信息。您应保管好用户名与密码,不得向其他任何人泄露您的用户名和密码,亦不可使用其他任何人的用户名和密码。因黑客、病毒或您的保管疏忽等非本APP原因导致账号遭他人非法使用的,本APP不承担任何责任。冒用他人账号的,本APP及其合法授权主体保留追究实际使用人责任的权利。本APP将严格采取相应的技术措施保护用户的账号安全,包括但不限于https单向认证的方式进行数据加密(关键数据rc4加密,密码md5加密;敏感信息在数据库加密存储)、使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击、对相关访问进行授权的方式防止数据外泄(接入阿里云的网盾和防ddos攻击服务;接口网关有签名、登录、重放攻击校验;数据库只有专有vpc网络可以访问,且设置ip白名单)。同时,本APP会严格按照《中华人民共和国网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《信息技术安全个人信息安全规范》等法律法规的相关要求,建立信息安全保障制度,运用安全技术、其他必要措施确保掌握的信息不丢失、不被滥用和变造,以保护您的个人信息安全。但请注意,尽管本APP将竭尽全力保护用户的账号及信息安全,但在互联网环境下不存在绝对安全的屏障措施。

三、关于使用Cookie和同类技术

3.1在您使用我们的产品与/或服务时,我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息,包括:您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息,Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、保护您的信息和账号安全性、提升我们的产品和服务等。

3.2如果您拒绝我们使用Cookie及同类技术收集和使用您的相关信息,您可在浏览器具备该功能的前提下,通过您的浏览器的设置以管理、(部分/全部)拒绝Cookie与/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术,从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

四、本APP如何对您的个人信息进行共享、转让、信息披露和使用

4.1 共享
本APP除以下情况外,不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息:
4.1.1 获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
4.1.2 依据法律法规规定或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
4.1.3 为保障应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,以保证数据安全。我们对接入的相关第三方SDK在《第三方SDK目录》中列明。请注意,第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。
4.1.4您理解并知悉,我们的某些服务/功能需要接入由第三方提供的软件开发包(SDK)才可得到实现,这些第三方SDK在配合我们向您提供更全面的服务的同时,可能会收集您的个人信息(详见《第三方SDK目录》)。该等个人信息收集是基于第三方SDK提供服务需要,但我们并不了解且无法控制第三方如何通过SDK收集您的个人信息,因此也不应为其行为负责。如您选择不提供该等个人信息,请您停止使用我们的服务。您继续使用本服务之行为,视为您已充分理解并同意第三方SDK收集提供服务所必需的您的个人信息。如您对第三方SDK 收集您的个人信息有所疑问的,请参见该等第三方的隐私政策。

4.2 转让
本APP不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
获得您的明确同意后,本APP会向其他方转让您的个人信息; 在涉及合并、并购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,本APP会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则本APP将要求该公司、组织重新向您授权同意。

4.3 在如下情况发生时,您同意本APP披露和使用用户的个人信息:

4.3.1 为保障您获取平台信息的及时性,您同意本APP以您提供的联系方式与您联络,并向您传递相关的信息,包括行政管理方面的通知、产品提供、有关您使用本APP的服务、通讯以及针对性的广告条。

4.3.2 为了分析本APP的使用率、改善本APP的内容和产品推广形式,并使本APP的内容、设计和服务更能符合您的要求,您同意本APP对上述1.2条所列个人信息的合理使用,以便您在使用本APP服务时得到更为顺利、有效、安全的体验。

4.3.3 本APP可能会与第三方合作向用户提供相关的服务,在此情况下,本APP会通过弹窗提示的方式明确告知您涉及获取的信息种类。经您同意并授权后,本APP方可将您的上述1.2条所列个人信息提供给该第三方。

4.3.4 本APP有义务根据有关法律等规范性文件的要求向司法机关和政府部门所需提供您的上述个人信息。

4.3.5 本APP有义务根据行业监管部门的监管要求向监管部门所需提供您的个人信息。

4.3.6 经国家生效法律文书或行政处罚决定确认您存在违法行为,或者本APP有足够事实依据可以认定您存在违法或违反本隐私政策的行为或者借款逾期未还的,您同意并授权本APP在本网站及互联网络上向公众公布您的违法、违约行为。

4.3.7 您无权要求本APP提供其他用户的个人信息,除非司法机关或政府部门根据法律法规要求本APP提供。

五、保密义务

本APP所有用户应当履行保密义务。对在文件签署过程中所获取的对方的商业秘密以及相关权益,非经相关权利人许可,不得向第三方披露。关于被授权使用的有关资料、商业秘密信息,只能在授权指定的范围使用,不得用于其他目的。

六、本APP如何保障您的权利

6.1 查询和更正您的个人信息

6.1.1 您可以随时登陆个人账户,访问或编辑账户中的个人资料信息、更改密码等。

6.1.2 在您通过用户实人验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新。您可以自行更正,或通过意见反馈或联系客服等方式将更正申请提交给我们,我们将会在15个工作日内完成更正工作。

6.2 删除个人信息

6.2.1 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,我们将会在15个工作日内完成删除工作:
(1)如果我们收集、使用个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您有关向第三方共享、转让、披露个人信息的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了帐号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。

6.2.2 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

6.3 撤回同意

6.3.1 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

6.3.2 您可以在设备本身的操作系统中关闭电话权限、摄像头权限、麦克风权限、相册权限、语音识别权限、本地网络权限,改变同意范围或者撤回您的授权;还可以在本软件的【我】-【隐私设置】页面中选择相应的权限去设置;撤回授权后我们将不再收集这些权限相关信息。您可以在“我-隐私设置”里,找到撤回隐私协议功能,撤回隐私政策的授权,您也可以通过注销账户的方式,撤回本APP继续收集您个人信息的全部授权。

6.3.3 当您撤回同意或授权后,本APP无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

6.4 注销账号

您注销账号之后,本APP将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。具体注销账号的方式,请自行查看本APP设置页面,点击“帐号设置”字段添加帐号注销选项。一旦您注销本APP账号,将无法使用本APP相关的产品和服务,因此请您谨慎操作。本APP为保护您或他人的合法权益会向您明确注销后果并与您确认三次是否需要注销。本APP在你注销账户后,将删除您的个人信息或做匿名化处理。

6.5 获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可以通过本政策第九条展示的联系方式或拨打0755-84199481与我们取得联系,我们会对您的个人信息校验,完成信息主体确认后的15个工作日内将个人信息副本提交给您。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

6.6 用户申诉渠道和反馈机制

6.6.1 若本网站存在违反法律法规、违规收费或其他损害用户利益的行为,用户点击本APP“我”后在“联系客服”页面进行投诉货反馈。

6.6.2 为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈,需要您提交平台ID(若涉及充值问题则需另外提供您的充值账户信息等),我们会在验证您的身份后处理您的请求。收到投诉后,本APP将于验证您的身份后15个工作日内处理完毕,确保您的权益不受损害。

七、未成年人使用条款

7.1 若您是未满18周岁的未成年人,在使用本软件及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

7.2 本公司根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果本公司发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

7.3 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与本公司联系。

八、隐私政策更新和时效

8.1 我们的隐私政策可能变更,未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

8.2 若发生业务功能、个人信息出境情况、使用目的、个人信息保护负责人联络方式变更等情形,本政策将及时进行相应修订,并通过推送通知方式及时告知您,征求您的确认。若您同意即表示您接受修订后的隐私政策约束。

8.3 如无特殊说明,修订后的隐私政策自公布之日起生效。

8.4 本隐私政策于发布之日生效,用户点击按钮 “完成”后即视为同意本隐私政策,本政策即产生法律效力,除非本APP终止本政策或您丧失本APP用户资格,否则本政策始终有效。

九、其他

9.1 本隐私政策适用范围:本隐私权政策适用于由深圳市有信网络技术有限公司(“本公司”)提供的所有服务,包括有信客户端、网站等。

9.2 我们设置了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过以下方式与其联系,我们将在15个工作日内回复您的信息。
1、联系部门:公共事务部
2、联系邮箱:kefu@uxin.com
3、注册名称:深圳市有信网络技术有限公司
4、注册地址:深圳市南山区大冲商务中心D栋10层1002室
5、客服电话:0755-84199481

9.3 本“隐私政策”的版权为本公司所有,在法律允许的范围内,本公司拥有解释和修改的权利。